Allgemeine Verkaufsbedingungen – Wild Bed SAS
PRÄAMBEL
Diese Bedingungen regeln die Vertragsbeziehungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Einzelaufenthalten zwischen der Firma WILD BED SASU und ihren Kunden auf von WILD BED verwalteten Campingplätzen gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 211-1 ff. des Tourismusgesetzes.
Sie regeln alle für die Reservierung und Bezahlung der Aufenthalte erforderlichen Schritte und regeln die gesamte weitere Abwicklung zwischen den Vertragsparteien.
Alle anderen Dokumente als diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und insbesondere Prospekte, Anzeigen und Kataloge haben lediglich informativen und indikativen Wert.
Definitionen
„WEBSITE“ bezieht sich auf die Website https://www.wildbed.fr , die von der Firma Wild Bed SAS veröffentlicht wird.
„WILD BED“ bezieht sich auf von Wild Bed SASU verwaltete Campingplätze.
„VERMIETUNG“ bezeichnet den Mietvertrag für Stellplätze oder Mietobjekte auf WILD BED-Campingplätzen.
„STELLPLATZ“ bezeichnet einen freien Stellplatz, auf dem der Kunde seine eigene Campingausrüstung (Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil, Dachzelt usw.) aufstellt.
„VERMIETUNG“ bezeichnet alle Arten von Unterkünften (Chalets, Lodges, Mobilheime, Zelte, Wohnwagen usw.), die von WILD BED zur Vermietung angeboten werden.
Unter „AUFENTHALTEN“ versteht man eine Miete mit Zusatzleistungen, die in den Sonderbedingungen festgelegt sind.
„KUNDE“ bezeichnet jede Person, die auf der Website, über die Reservierungszentrale oder direkt bei einem Campingplatz oder Standort, dessen Kontaktdaten unten aufgeführt sind, eine Reservierung vornimmt, um von WILD BED angebotene Dienstleistungen zu reservieren, zu bestellen und/oder zu kaufen.
Gesamtheit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck.
In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der KUNDE sie vorbehaltlos und gemäß den Bestimmungen von Artikel 1126 des Bürgerlichen Gesetzbuchs akzeptiert. Diese allgemeinen Miet- und Reservierungsbedingungen für Aufenthalte auf einem Wild Bed-Campingplatz gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.
www.wildbed.fr oder www.camping-malicorne.fr zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder anderen widersprüchlichen Dokumenten.
WILD BED und der KUNDE vereinbaren, dass für ihre Beziehung ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.
WILD BED behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie treten in Kraft, sobald sie online gestellt werden. Sollte eine Miet- oder Aufenthaltsreservierungsbedingung fehlen, wird davon ausgegangen, dass sie den geltenden Praktiken im Bereich der Vermietung von Campingplätzen und Aufenthalten an Orten unterliegt, an denen das Unternehmen seinen Hauptsitz in Frankreich hat.
Objekt
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Vermietung von Campingplätzen, Mietunterkünften oder Aufenthalten zu definieren, die WILD BED dem Kunden auf seinen verschiedenen Campingplätzen und Standorten über die Website www.wildbed .fr oder www.camping-malicorne.fr , aber auch telefonisch über seine Websites, per E-Mail, über Messaging-Dienste in sozialen Netzwerken oder per Post.
Vorvertragliche Informationen
Der KUNDE bestätigt, dass er vor seiner Reservierung über diese allgemeinen Verkaufs-, Miet- und Aufenthaltsbedingungen sowie über alle in Artikel L. 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen informiert wurde.
Der Kunde hat alle Informationen online oder kann sich die Leistungen von Mitarbeitern vor Ort, telefonisch oder elektronisch erklären lassen.
LEISTUNGEN UND PREISE
1) AUF WILDBETT-CAMPINGPLÄTZEN:
Vermietung von Stellplätzen:
WILD BED stellt dem Kunden einen unbebauten Stellplatz für die eigene Campingausrüstung (Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil etc.) zur Verfügung, auf dem bis zu 6 Personen Platz finden. Je nach Campingplatz bietet WILD BED verschiedene Arten von Stellplätzen an, deren Beschreibungen auf der Website aufgeführt sind.
Der Preis des Stellplatzes: Hierbei handelt es sich um einen Festpreis pro belegter Nacht für die jeweilige Stellplatzart. Das Basispaket beinhaltet eine Installation, 1 oder 2 Personen und ein Fahrzeug. Für zusätzliche Personen (Erwachsene oder Kinder) oder zusätzliche auf dem Stellplatz vorhandene Gegenstände (zweites Fahrzeug, Stromanschluss, Tier, Zelt oder zusätzlicher Schuppen usw.) fallen zusätzliche Tageskosten an. Mietsaisonen, Mietzeiträume und Preiszeiträume sind auf der Website aufgeführt.
Das Basispaket bietet freien Zugang zu den Gesundheits- und Empfangseinrichtungen, dem Schwimmbad (falls zutreffend und zu den Öffnungsdaten und -zeiten), den Spielbereichen und den angebotenen Aktivitäten, die kostenlos oder gegen Gebühr angeboten werden.
Aus Sicherheitsgründen darf die Anzahl der zum Übernachten ankommenden Personen die Kapazität des Campingplatzes (maximal 6 Personen) nicht überschreiten.
Die Stellplätze stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag vor 12:00 Uhr geräumt werden.
Vermietung von Mietwohnungen:
Die Beschreibung, Definition der Mietsaison, Mietdauer und Preiszeiträume erscheinen auf der Website.
Der Preis für die Anmietung einer Unterkunft beinhaltet die Miete der Unterkunft, je nach Anzahl der Personen (je nach Kapazität), Gebühren (Wasser, Gas, Strom), ein Fahrzeug, Zugang zu den Rezeptionsdiensten, zum Schwimmbad (falls zutreffend und bei Öffnung). Termine und Zeiten), die Spielbereiche, andere Geräte und die angebotenen Aktivitäten (kostenlos oder kostenpflichtig).
Aus Sicherheitsgründen darf die Anzahl der ankommenden Personen die Kapazität der Unterkunft nicht überschreiten.
Die ausgestatteten Unterkünfte müssen bei der Abreise wiederhergestellt und sauber sein. Die Mietobjekte sind alle rauchfrei.
Die Vermietung ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich und muss am Abreisetag vor 12:00 Uhr geräumt werden, mit Ausnahme gelegentlicher Sonderangebote, die in unseren Werbebroschüren und auf der Website www.wildbed.fr oder www.camping-malicorne.fr .
Einige Campingplätze können an Wochenenden, außerhalb der Schulferien, entweder eine Anreise am Vortag bis 22:00 Uhr oder eine Abreise bis 17:00 Uhr statt 12:00 Uhr akzeptieren. Der KUNDE muss jedoch bei der Buchung bzw. bei der Anreise angeben, dass er um 17.00 Uhr abreisen möchte und den dafür vorgesehenen Aufpreis bezahlen möchte. Der Campingplatz kann ablehnen, wenn die Unterkunft oder der Stellplatz noch am selben Abend belegt ist.
Übertragung, Untervermietung: Alle Vermietungen sind personengebunden und können unter keinen Umständen übertragen oder untervermietet werden.
ÄNDERUNGEN DER PREISE
Die Preise sind dynamisch und können sich im Laufe der Saison ändern.
WILD BED kann in keinem Fall für Kostenunterschiede zwischen zwei für denselben Zeitraum gebuchten Aufenthalten verantwortlich gemacht werden. Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben, einschließlich der zum Zeitpunkt des Eingangs der Anzahlung geltenden Mehrwertsteuer und des vollen Preises. Jede Änderung oder Modifizierung des Tarifs sowie jede Änderung der für den Aufenthalt geltenden Steuern am Tag der Rechnungsstellung kann auf den Aufenthaltspreis umgelegt werden.
KURTAXE
Die im Auftrag von Gemeinden oder Gemeinden erhobene und vom KUNDEN zu zahlende Kurtaxe ist in unseren Preisen grundsätzlich nicht enthalten. Die Höhe wird pro Person und Tag festgelegt. Es wird von der Gemeinde festgelegt und variiert je nach Reiseziel und Alter der Menschen und kann im Laufe des Jahres geändert werden.
AKTIONEN und RABATTE
Aktionsangebote unterliegen bestimmten Bedingungen und insbesondere der Verfügbarkeit. Darüber hinaus sind Preisnachlässe oder Aktionsaktionen nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.
In diesen Fällen ist es möglich, dass Kunden für denselben Aufenthalt unterschiedliche Preise zahlten. Kunden, die den höchsten Preis bezahlt haben, haben unter keinen Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung der Differenz zwischen dem von ihnen gezahlten Preis und dem Aktionspreis.
Für Kunden, die „längere“ Aufenthalte auf freien Stellplätzen buchen, wird ein Rabatt gewährt: -10 % für Aufenthalte von mehr als 14 Tagen, -20 % für Aufenthalte von mehr als 20 Tagen und -30 % für Aufenthalte von mehr als 30 Tagen.
RESERVIERUNG UND ZAHLUNG
RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Reservierung online, telefonisch, per E-Mail oder per Post vorzunehmen, basierend auf der Präsentation der Stellplätze, Unterkünfte und Dienstleistungen auf der Website www.wildbed.fr oder www.camping-malicorne .
Alle Reservierungen müssen von einer Zahlung begleitet sein, einschließlich:
- Eine Anzahlung, deren Höhe sich nach dem gewählten Tarif und dem Reservierungsdatum richtet. Diese Anzahlung beträgt zwischen 30 % und 100 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts (nur Vermietung oder Vermietung mit Serviceleistungen).
- Etwaige Verwaltungs-/Reservierungsgebühren (siehe Preisliste) und Abschluss einer Reiserücktritts-/Unterbrechungsversicherung.
Bitte beachten Sie, dass bei Aufenthalten von 1 bis 7 Nächten auf einem Campingplatz eine Anzahlung in Höhe von 100 % des Aufenthaltsbetrags bei Ankunft des Kunden erforderlich ist.
Unabhängig vom gewählten Kanal wird die Reservierung erst nach Zusendung der schriftlichen Reservierungsbestätigung durch Wild Bed per E-Mail (und auf Wunsch auch per Post) und nach Einziehung des fälligen Betrags der Anzahlung sowie eventueller Kosten und Stornierungsunterlagen wirksam Versicherung.
RESERVIERUNG AUF WEBSITE
Bei Online-Reservierungen muss der Kunde, um die Bestellung zu bestätigen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die entsprechende Stelle klickt, und seine Zahlung bestätigen.
Nach der Reservierung erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung mit den Einzelheiten seines Aufenthalts (Leistungsinhalt, Termine und Dauer, Preis und Zahlungsbedingungen).
Elektronische Signatur für Online-Verkäufe
Die Online-Angabe der Bankkartennummer des Kunden und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Kunden:
- Fälligkeit der für die Reservierung fälligen Beträge
- Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Vorgänge
Im Falle einer betrügerischen Nutzung seiner Bankkarte wird der Käufer gebeten, sich, sobald er dies bemerkt, an die Website zu wenden, auf der er seinen Aufenthalt gebucht hat.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Auf Wild Bed-Campingplätzen:
Der volle Preis des Aufenthaltes ist zu zahlen:
- 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts
- Oder sofort für jede Reservierung, die weniger als 30 Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts erfolgt
Zahlung für Aufenthalt auf unbebautem Stellplatz: Der Restbetrag muss je nach Campingplatz am Tag vor der Abreise oder am Tag der Ankunft bezahlt werden.
Zahlung für den Mietaufenthalt: Der Restbetrag des Aufenthalts muss ohne Mahnung von WILD BED 30 Tage vor dem für die Miete geplanten Ankunftsdatum oder bei der Ankunft auf dem Campingplatz, wenn der Kunde nicht reserviert hat, bezahlt werden.
Erfolgt die vollständige Zahlung nicht zum vereinbarten Termin, ist WILD BED berechtigt, davon auszugehen, dass der Kunde seine Reservierung storniert hat und die bereits gezahlten Beträge einbehält.
RÜCKTRITTSRECHT
Gemäß Artikel L. 221-28 12° des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Beherbergungs-, Transport-, Verpflegungs- und Freizeitdienstleistungen, die an einem Datum oder in einer bestimmten Häufigkeit erbracht werden.
ZAHLUNGSARTEN
Bei der Buchung erfolgt die Zahlung der Anzahlung oder des gesamten Aufenthalts per Bankkarte (akzeptiert werden Karten der Netzwerke Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard) oder über die Online-Zahlungsmethoden, die auf der Website wildbed.fr oder www.wildbed.fr angeboten werden. camping-malicorne.fr (STREIFEN: IDEAL, SOFORT, BANCONTACT, GIROPAY; Floa in 4 x, ANCV-Urlaubsschecks, Bankscheck). Die Transaktion wird nach Überprüfung der Kartendaten sofort von der Bankkarte des Kunden abgebucht. Gemäß Artikel L.132-2 des Währungs- und Finanzgesetzbuchs ist die mit einer Zahlungskarte gegebene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankkartendaten ermächtigt der Kunde WILD BED, den Betrag der Anzahlung oder den gesamten Aufenthalt von seiner Bankkarte zu belasten. Hierzu bestätigt der Kunde, dass er Inhaber der zu belastenden Bankkarte ist und der auf seiner Bankkarte angegebene Name tatsächlich sein eigener ist.
wildbed.fr angebotenen Online-Zahlungsmethoden (STRIPE: IDEAL, SOFORT, BANCONTACT, GIROPAY, Bankscheck), in bar in Euro oder per Urlaubsgutschein (gesendet) per Einschreiben mit Empfangsbestätigung), per Überweisung auf das Wild Bed-Bankkonto bei der Caisse d'Epargne de Normandie (IBAN FR76 1142 5002 0008 0017 6774 927 BIC CEPAFRPP142) und per Scheck in Euro bis zu 30 Tage vor der Ankunft unter der Campingplatz. Bankschecks werden auf dem Campingplatz nicht akzeptiert.
Besondere Bedingungen bei der Anmeldung zum FLOA 3x- oder 4x-Zahlungsangebot:
„Zahlung in 3X, 4X per Bankkarte mit unserem Partner FLOA
Unser Finanzpartner FLOA bietet Zahlungslösungen für Ihre Einkäufe von Waren und/oder Dienstleistungen in 3 oder 4 Raten per Bankkarte.“ Diese Zahlungslösungen sind Privatpersonen (Großpersonen) mit Wohnsitz in Frankreich und Inhabern einer Visa- oder MasterCard-Bankkarte vorbehalten, deren Gültigkeitsdatum der Dauer der Rückerstattung entspricht. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, mit Hauptsitz in Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure in Bordeaux (33300), unterliegt der Kontrolle der Prudential Control and Resolution Authority (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 und bei ORIAS unter der Nummer 07 028 160 registriert (www.orias.fr).
FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag anzunehmen oder abzulehnen;
Sie haben eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Um mehr zu erfahren, klicken Sie hier. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Ihre personenbezogenen Daten an FLOA übermittelt werden, wenn Sie die Zahlung Ihrer Waren- und/oder Dienstleistungsbestellung über diese Zahlungslösungen zum Zwecke der Prüfung Ihres Finanzierungsantrags, der Verwaltung Ihres Kreditvertrags usw. beantragen ggf. Rückforderung. Für weitere Informationen klicken Sie hier. »
STANDORTVERGABE / UNTERKUNFT
Die Zuteilung der Plätze (Camping- oder Mietstellplätze) auf einem WILD BED-Campingplatz erfolgt unterschiedslos in der Reihenfolge der Anmeldung der Reservierungen.
Die Direktion kann unter keinen Umständen garantieren, dass dem KUNDEN der vom KUNDEN gewünschte Standort oder die gewünschte Miete zugewiesen wird, es sei denn, dieser wählt bei der Reservierung die Option „bevorzugter Standort“. Sofern die Unterkunft/der Ort ihrer Wahl verfügbar ist, wird ihnen diese zugewiesen und sie müssen im Gegenzug eine Pauschale von 10 € zahlen. Im Falle höherer Gewalt behält sich WILD BED jedoch das Recht vor, die Zuteilung des Stellplatzes oder der Miete zu ändern.
AUFENTHALTSWECHSEL
Ein Antrag auf Änderung der für den Aufenthalt geplanten Leistungen durch den Kunden kann bis zu 10 Tage vor Anreise gestellt werden. In diesem Fall wird sich WILD BED bemühen, dieser Anfrage je nach Verfügbarkeit nachzukommen, sofern der gewählte Tarif die Änderungen zulässt. Dieser Änderungsantrag unterliegt der Erhebung einer Pauschale von 30 € für jede Miete und/oder jeden Stellplatz. Für den Fall, dass WILD BED verpflichtet ist, die ursprünglich für den Aufenthalt vorgesehenen Leistungen zu ändern, wird WILD BED alle Anstrengungen unternehmen, um entsprechende Leistungen zu erbringen. Sollte es nicht möglich sein, eine gleichwertige Leistung zu erbringen, muss der Kunde den Abschnitt „Stornierung und Rückerstattung“ beachten.
STORNIERUNG UND UNTERBRECHUNG DER AUFENTHALTSVERSICHERUNG
Wild Bed SASU bietet eine optionale Stornierungs- und Aufenthaltsunterbrechungsversicherung an, die von MEETCH vertrieben wird.
Versichert sind insbesondere Aufenthaltsstornierungen im Falle von Krankheit (Krankenhausaufenthalt), schwerem Unfall oder Tod, Katastrophen mit erheblichen Schäden an der Wohnung, Kündigung oder Urlaubsänderung durch den Arbeitgeber, infolge einer Vorladung zu einer Untersuchung oder in Gericht. Die spezifischen Bedingungen dieses Vertrages sind bei der Anmeldung oder auf Anfrage per E-Mail einsehbar. Bei der Buchung online oder per Telefon/Mail hat der Kunde die Möglichkeit, die von WILD BED SASU angebotene Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Der Betrag ist ein Prozentsatz des Gesamtbetrags des Aufenthalts.
STORNIERUNG DES AUFENTHALTS
Stornierung wegen WILD BED:
Die gezahlten Beträge werden vollständig zurückerstattet.
Stornierung durch den Kunden:
- Der Kunde hat eine MEETCH-Rücktrittsversicherung abgeschlossen: Der Kunde kontaktiert den Meetch-Dienstleister direkt und erhält eine Rückerstattung für seinen Aufenthalt gemäß den spezifischen Bedingungen dieses Vertrags.
- Der Kunde hat keine MEETCH-Rücktrittsversicherung abgeschlossen und es gelten die nachstehenden Sonderbedingungen:Stornierung (vollständig oder teilweise) durch den Kunden: Der Kunde muss WILD BED benachrichtigen, indem er entweder einen Brief an die folgende Adresse sendet: WILD BED SAS, Kundendienst, 1 rue aux Hervieu, 14790 Fontaine Etoupefour; oder indem Sie eine E-Mail an reclamation@wildbed.fr senden. Das Datum, an dem die Stornierung eingeht, bestimmt die Stornierungsgebühren. Andernfalls ist der Kunde zur Zahlung der vertraglich geschuldeten Beträge verpflichtet.
- Mietaufenthalt: Für jeden Aufenthalt, der mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum storniert wird, wird eine Stornogebühr von 30 € für jede reservierte Miete einbehalten. Zwischen 30 Tagen und 15 Tagen vor Anreise werden 50 % des Aufenthaltspreises einbehalten oder eine Pauschale von 30 €, falls der berechnete Betrag niedriger ist. Zwischen 14 Tagen und 7 Tagen werden 75 % des Aufenthaltspreises einbehalten oder eine Pauschale von 30 €, wenn der berechnete Betrag niedriger ist. Weniger als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum oder bei Nichterscheinen auf dem Campingplatz ist der Gesamtbetrag des Aufenthalts fällig und wird einbehalten.
- Aufenthalt auf einem Campingplatz: Für jeden Aufenthalt, der mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum storniert wird, fällt eine Stornogebühr von 20 € (oder der Gesamtbetrag des Aufenthalts, wenn dieser weniger als 20 € betrug) pro Stellplatz an. Ab 30 Tage vor Anreise wird der Anzahlungsbetrag einbehalten. Bei Nichterscheinen auf dem Campingplatz werden alle gezahlten Beträge einbehalten.
Nichtinanspruchnahme zusätzlicher Leistungen: Die Nichtinanspruchnahme der vorgesehenen Leistungen während des Aufenthalts kann nicht zu einer Rückerstattung führen. Unabhängig vom gewählten Stornierungsdatum sind Bearbeitungsgebühren und eventuell abgeschlossene Versicherungen nicht erstattungsfähig.
AUFENTHALTE / ANGEBOTE / PREISE NICHT ÄNDERBAR UND NICHT AUSTAUSCHBAR „1st SERVED“
WILD BED kann Aufenthalte und Anmietungen zu Vorzugspreisen „erst bedient“ an bestimmten Daten anbieten, die nicht änderbar, nicht erstattungsfähig und nicht austauschbar sind.
Die oben genannten Stornierungs- und Änderungsbedingungen gelten nicht.
Folglich kann auch keine Erstattung von zusätzlich gebuchten Nebenleistungen erfolgen.
VERSPÄTETE ANKUNFT, VORZEITIGE ABREISE
Liegt vom KUNDEN keine Empfangsbestätigung vor, in der er mitteilt, dass er sein Ankunftsdatum verschieben musste, wird der Stellplatz oder die Unterkunft 24 Stunden nach dem im Mietvertrag vorgesehenen Ankunftsdatum verfügbar und die Zahlung der Leistungen bleibt in vollem Umfang bestehen erforderlich.
Bei vorzeitiger Abreise der Mietunterkunft wird keine Ermäßigung gewährt (siehe Erstattungsmöglichkeiten im Rahmen der Reiserücktrittsversicherung).
Im Falle einer vorzeitigen Abreise während eines Aufenthalts auf einem freien Stellplatz behalten wir die Kaution für die nicht genutzten Tage nur dann ein, wenn der Aufenthalt reserviert wurde.
KAUTION
Für jeden Aufenthalt in Mietunterkünften wird spätestens bei der Ankunft auf dem Campingplatz eine Kaution in Höhe von 150 € verlangt; diese Kaution gilt auch für den Fahrradverleih. Die Zahlung kann per Kreditkarte beantragt werden. Letztere werden am Abreisetag, spätestens jedoch innerhalb von acht Tagen, nach einer Reinigungskontrolle und in zufriedenstellendem Zustand der Ausrüstung vollständig zurückerstattet. Andernfalls wird die Kaution in voller Höhe bzw. bis zur Höhe des Preises der entsprechenden Leistung (z. B. Reinigung) einbehalten. Schäden, die über den als Kaution gezahlten Betrag hinausgehen, gehen nach Abzug der Kaution zu Lasten des Kunden.
HAUSHALT
Der KUNDE muss seine Unterkunft in einwandfreiem, gereinigtem Zustand zurückgeben. In den meisten unserer Betriebe können Sie die Reinigung gegen eine Reinigungsgebühr (von 15 bis 50 €, Höhe, die je nach Unterkunft, Saison oder Reiseziel variieren kann – siehe Preise) durch uns durchführen lassen des Zielortes).
HOBBIES
Jede kostenlose oder kostenpflichtige Aktivität, die auf unserer Website, in einer E-Mail erwähnt oder vor Ort angeboten wird, kann unter bestimmten Umständen bei Ihrer Ankunft auf der Website geändert oder storniert werden.
MINDERJÄHRIGE
Minderjährige ohne Begleitung ihrer Eltern werden auf den WILD BED-Campingplätzen nicht akzeptiert.
TIERE
Haustiere können in den Mietunterkünften gegen einen Aufpreis (variabel je nach Art der Unterkunft) untergebracht werden.
Pro Campingplatz ist nur ein Haustier erlaubt, gegen Zahlung einer festen Gebühr pro Tag.
Der KUNDE muss dies bei der Buchung oder bei Ankunft vor Ort angeben. Haustiere können sich nicht frei bewegen und müssen an der Leine geführt werden.
Sie sind in Gemeinschaftsräumen (Sanitäranlagen, Snackbar, Bar, Restaurant, Unterhaltungsraum) nicht gestattet. Ihre Aufnahme erfüllt zwei Bedingungen: – gültige Tollwutimpfung – Identifizierung durch Tätowierung oder Chip, zertifiziert durch eine von der Société Centrale Canine herausgegebene Karte. Der Kunde muss die Gesundheitsakte des Tieres mitbringen und die internen Vorschriften des jeweiligen Standorts einhalten.
Gefährliche oder aggressive Tiere (Hunde der 1. und 2. Kategorie verboten) sowie „neue Haustiere“ werden nicht akzeptiert.
INTERNE REGELN
Um den Aufenthalt aller unserer Kunden zu erleichtern, sind an der Rezeption jedes unserer Standorte interne Regelungen erhältlich. Wir danken unseren Kunden, dass sie es gelesen und respektiert haben. Bei eklatanter Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann der Campingplatzleiter Sanktionen verhängen, die bis zur Kündigung des Vertrages und zur entschädigungslosen vorzeitigen Abreise des Kunden führen können.
VERLUST, DIEBSTAHL, BESCHÄDIGUNG
WILD BED lehnt jede Haftung im Falle von Diebstahl und Beschädigung persönlicher Gegenstände in Unterkünften, auf Campingplätzen sowie in Gemeinschaftsräumen ab. WILD BED haftet nicht für Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände des Kunden, es sei denn, der Campingplatz kommt seinen vertraglichen Verpflichtungen nachweislich nicht nach. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Parkplätze nicht bewacht sind und das Parken daher auf eigene Gefahr des Kunden erfolgt. WILD BED lehnt außerdem jegliche Verantwortung im Falle eines Vorfalls ab, der unter die zivilrechtliche Haftung des KUNDEN fällt.
PERSÖNLICHE DATEN
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden von WILD BED SASU erhoben und verarbeitet.
Bestimmte Daten sind für die Verwaltung der Aufenthaltsreservierung des KUNDEN unerlässlich und werden auch verwendet, um ihm Informationen und/oder Werbeangebote zu senden. Gemäß Artikel 40 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als „Informatique et Libertés“, hat der KUNDE das Recht, auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie uns bitte per Post deutlich Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und gegebenenfalls Ihre Kundenkontonummer an: WILD BED SASU 1 rue aux Hervieu 14790 Fontaine Etoupefour, Frankreich
FORCE MAJOR
Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Auftreten sowie über deren Verschwinden informieren.
Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidlich sind, sich der Kontrolle der Parteien entziehen und die von letzteren trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können.
Ausdrücklich gelten als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse, zusätzlich zu denen, die normalerweise von der Rechtsprechung französischer Gerichte und Gerichtshöfe festgehalten werden: Stürme, Überschwemmungen, Blitze, Erdbeben, Brände, Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder spezifische Schwierigkeiten von Telekommunikationsnetzen außerhalb von Kunden, Sperrung von Transportmitteln oder Lieferungen. Die Parteien werden zusammenkommen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird.
Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Wochen an, werden die Location- und Unterkunftsmietverträge automatisch gekündigt.
NICHT-VALIDIERUNG TEILWEISE
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Geltungsbereich.
KEINE VERZICHTSERKLÄRUNG
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung für die Zukunft ausgelegt werden.
VERTRAGSSPRACHE
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
MEDIATION
Im Falle einer Streitigkeit über die Gültigkeit, Auslegung, Durchführung oder Nichtdurchführung, Änderung oder Beendigung des Vertrages werden sich der KUNDE und WILD BED um eine gütliche Lösung bemühen.
Zu diesem Zweck sendet der Kunde seine Beschwerde per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an WILD BED SASU, 1 rue aux Hervieu, 14790 Fontaine Etoupefour, Frankreich oder an die folgende Adresse: reclamation@wildbed.fr innerhalb eines Monats nach dem Aufenthalt.
Wenn der Kunde oder WILD BED auf eine unter den oben genannten Bedingungen formulierte Beschwerde keine als zufriedenstellend erachtete Antwort erhalten, wird die sorgfältigste Partei die Streitigkeit der Schlichtungsorganisation SAS MEDIATION vorlegen. Zur vollständigen Information des Kunden wird dieser darüber informiert, dass die Inanspruchnahme von SAS MEDIATION für ihn ein kostenloses Verfahren ist, auch wenn er die Überweisung veranlasst. Um mehr über SAS MEDIATION zu erfahren: https://sasmediationsolution-conso.fr . Scheitert die Mediation, können der Kunde und WILD BED die Angelegenheit an das zuständige französische Gericht verweisen.
ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Dies gilt sowohl für die inhaltlichen als auch für die formellen Vorschriften. Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wird sich der Kunde zunächst an WILD BED wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.