Algemene verkoopvoorwaarden – Wild Bed SAS

PREAMBULE

Deze voorwaarden regelen de contractuele relaties met betrekking tot de verkoop van individuele verblijven tussen het bedrijf WILD BED SASU en haar klanten, op campings beheerd door WILD BED, in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen L. 211-1 en volgende.
Ze regelen alle stappen die nodig zijn voor het maken van de reservering en de betaling van verblijven, en regelen de hele follow-up tussen de contracterende partijen.
Elk ander document dan deze algemene verkoopvoorwaarden en in het bijzonder prospectussen, advertenties, catalogi, heeft slechts informatieve en indicatieve waarde.

Definities

“WEBSITE” verwijst naar de website https://www.wildbed.fr , uitgegeven door het bedrijf Wild Bed SAS.
“WILD BED” verwijst naar campings beheerd door Wild Bed SASU.
“VERHUUR” betekent het huurcontract voor staanplaatsen of verhuur op WILD BED-campings.
Onder “STANDPLAATS” wordt verstaan ​​een kale kampeerplaats waar de klant zijn eigen kampeermiddel (tent, caravan, camper, daktent, etc.) opstelt.
“VERHUUR” verwijst naar alle soorten accommodatie (chalets, lodges, stacaravans, tenten, caravans, enz.) die door WILD BED voor verhuur worden aangeboden.
“VERBLIJVEN” betekent een huur die gepaard gaat met aanvullende diensten die zijn gedefinieerd in de bijzondere voorwaarden.
“KLANT” betekent elke persoon die reserveert op de website, via het reserveringscentrum of rechtstreeks bij een camping of site waarvan de contactgegevens hieronder worden weergegeven om de door WILD BED aangeboden diensten te reserveren, bestellen en/of aan te schaffen.

Geheel

Deze algemene voorwaarden geven uitdrukking aan het geheel van de verplichtingen van de partijen.
In die zin wordt de KLANT geacht ze zonder voorbehoud en in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1126 van het Burgerlijk Wetboek te aanvaarden. Deze algemene voorwaarden voor verhuur en reservering van verblijven op een Wild Bed-camping zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden.
Ze zijn toegankelijk op de website www.wildbed.fr of www.camping-malicorne.fr en zullen, indien van toepassing, prevaleren boven elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.
WILD BED en de KLANT komen overeen dat uitsluitend deze algemene voorwaarden hun relatie beheersen.
WILD BED behoudt zich het recht voor om haar algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Ze zijn van toepassing zodra ze online worden gezet. Indien een huur- of verblijfsreserveringsvoorwaarde zou ontbreken, wordt deze geacht te vallen onder de praktijken die gelden in de sector van de verhuur van campings en verblijven op locaties waar het bedrijf zijn hoofdkantoor in Frankrijk heeft.

Voorwerp

Het doel van deze algemene voorwaarden is het omschrijven van de rechten en plichten van partijen in het kader van de verhuur van campings, huuraccommodaties of verblijven die WILD BED op haar verschillende campings en sites aanbiedt aan de klant, vanaf de website www.wildbed .fr of www.camping-malicorne.fr , maar ook telefonisch vanaf zijn sites, per e-mail, via berichtendiensten van sociale netwerken of per post.

Precontractuele informatie

De KLANT erkent voorafgaand aan zijn reservering op de hoogte te zijn gesteld van deze algemene verkoop-, verhuur- en verblijfsvoorwaarden, en van alle informatie vermeld in artikel L. 111-1 van de Consumentenwet.
De klant heeft alle informatie online of kan de diensten ter plaatse, telefonisch of elektronisch door medewerkers laten uitleggen.

DIENSTEN EN PRIJZEN

1) OP CAMPINGS MET WILD BEDDEN:

Verhuur van kampeerplaatsen:

WILD BED stelt de klant een kale kampeerplaats ter beschikking, die plaats biedt aan maximaal 6 personen, voor zijn eigen kampeeruitrusting (tent, caravan of camper, enz.). Afhankelijk van de campings biedt WILD BED verschillende soorten staanplaatsen aan, waarvan de beschrijvingen op de website worden weergegeven.

De prijs van de kampeerplaats: Dit is een vaste prijs per nacht voor het type kampeerplaats. Het basispakket omvat een installatie, 1 of 2 personen en een voertuig. Voor extra personen (volwassenen of kinderen) of extra spullen die op de standplaats aanwezig zijn (tweede voertuig, elektrische aansluiting, dier, tent of extra schuur etc.) wordt een dagelijkse toeslag berekend. Huurseizoenen, huurperiodes en prijsperioden staan ​​vermeld op de website.

Het basispakket geeft gratis toegang tot de gezondheids- en opvangvoorzieningen, het zwembad (indien van toepassing en op openingsdata en -tijden), de speelplekken en de gratis of tegen betaling aangeboden activiteiten.

Om veiligheidsredenen mag het aantal mensen dat arriveert om te verblijven de capaciteit van de camping (maximaal 6 personen) niet overschrijden.

De staanplaatsen zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst en moeten op de dag van vertrek vóór 12.00 uur verlaten zijn.

Verhuur van huurwoningen:

De beschrijving, definitie van huurseizoenen, huurduur en prijsperioden verschijnen op de website.

De prijs van het huren van accommodatie omvat de huur van de accommodatie, afhankelijk van het aantal personen (afhankelijk van de capaciteit), kosten (water, gas, elektriciteit), een voertuig, toegang tot de receptie, het zwembad (indien van toepassing en bij opening data & tijden), de speelplekken, ander materiaal en de aangeboden activiteiten (gratis of betaald).

Om veiligheidsredenen mag het aantal personen dat arriveert voor een verblijf de capaciteit van de accommodatie niet overschrijden.

Uitgeruste accommodatie moet bij vertrek worden gerestaureerd en schoon worden gemaakt. De huuraccommodaties zijn allemaal rookvrij.

De huuraccommodaties zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst en moeten op de dag van vertrek vóór 12.00 uur worden verlaten, met uitzondering van incidentele promoties die worden beschreven in onze commerciële brochures en op de website www.wildbed.fr of www.camping-malicorne.fr .

Sommige campings kunnen in het weekend en buiten de schoolvakanties een aankomst de dag ervoor tot 22.00 uur accepteren, of een vertrek tot 17.00 uur in plaats van 12.00 uur. De KLANT moet echter bij de boeking of bij aankomst aangeven dat hij om 17.00 uur wenst te vertrekken en de voorziene toeslag betalen. De camping kan weigeren als de accommodatie of kampeerplaats dezelfde avond bezet is.

Overdracht, onderverhuur: Alle huurwoningen zijn op naam en kunnen in geen geval worden overgedragen of onderverhuurd.

WIJZIGINGEN IN TARIEVEN

Tarieven zijn dynamisch en kunnen veranderen naarmate het seizoen vordert.
WILD BED kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor een prijsverschil tussen twee verblijven geboekt voor dezelfde periode. De prijzen op de site zijn in euro's, inclusief btw tegen het tarief dat van kracht is op het moment van ontvangst van de aanbetaling en de volledige prijs. Elke wijziging of aanpassing van het tarief, evenals elke wijziging van de belastingen die van toepassing zijn op het verblijf, op de datum van facturering, kan worden doorberekend in de prijs van het verblijf.

TOERISTENBELASTING

De toeristenbelasting die in opdracht van gemeenten of gemeenschappen wordt geïnd en door de KLANT moet worden betaald, is doorgaans niet bij onze prijzen inbegrepen. Het bedrag wordt per persoon en per dag bepaald. Het wordt bepaald door de gemeenschap en varieert afhankelijk van de bestemmingen en de leeftijden van de mensen, en kan in de loop van het jaar worden gewijzigd.

PROMOTIES en KORTINGEN

Promotieaanbiedingen zijn onderworpen aan bepaalde voorwaarden en in het bijzonder aan beschikbaarheid. Bovendien kunnen prijsverlagingen of promotieacties niet met elkaar worden gecombineerd, tenzij anders vermeld.

Bij deze gelegenheden is het mogelijk dat klanten voor hetzelfde verblijf verschillende prijzen betaalden. Klanten die de hoogste prijs hebben betaald, kunnen in geen geval aanspraak maken op terugbetaling van het verschil tussen de prijs die zij hebben betaald en de actieprijs.

Er wordt een korting gegeven voor klanten die “lang” verblijven op kale staanplaatsen: -10% voor een verblijf van meer dan 14 dagen, -20% voor een verblijf van meer dan 20 dagen en -30% voor een verblijf van meer dan 30 dagen.

RESERVERING EN BETALING

RESERVERINGSVOORWAARDEN

De klant heeft de mogelijkheid om zijn reservering online, telefonisch, per e-mail of per post te maken, op basis van de presentatie van de staanplaatsen, accommodatie en diensten die worden aangeboden op de site www.wildbed.fr of www.camping-malicorne Fr.
Alle reserveringen moeten vergezeld gaan van een betaling inclusief:

  • Een aanbetaling, bepaald volgens het gekozen tarief en afhankelijk van de reserveringsdatum. Deze aanbetaling bedraagt ​​tussen 30% en 100% van het totale bedrag van het verblijf (alleen verhuur of verhuur met services).
  • Eventuele administratie-/reserveringskosten (zie prijslijst) en abonnement op annulerings-onderbreking verblijfsverzekering.

Houd er rekening mee dat voor een verblijf van 1 tot 7 nachten op een camping de gevraagde aanbetaling 100% van het bedrag van het verblijf bedraagt ​​bij aankomst van de klant.
Welk kanaal u ook kiest, de reservering wordt pas van kracht na verzending van de schriftelijke reserveringsbevestiging door Wild Bed per e-mail (en op verzoek per post) en, na inning van het verschuldigde bedrag van de aanbetaling, eventueel kostendossier en abonnement op annulering. verzekering.

RESERVERING OP DE WEBSITE

Bij online reserveringen moet de klant, om de bestelling te kunnen valideren, deze algemene voorwaarden aanvaarden door waar aangegeven te klikken en zijn betaling valideren.
Na zijn reservering ontvangt de klant een e-mailbevestiging met de details van zijn verblijf (inhoud van de diensten, data en duur, prijs en betalingsvoorwaarden).

Elektronische handtekening van toepassing op online verkoop

De online verstrekking van het bankkaartnummer van de klant en de definitieve validatie van de bestelling vormen het bewijs van het akkoord van de klant:

  • Betaling van de voor de reservering verschuldigde bedragen
  • Ondertekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle uitgevoerde handelingen

In geval van frauduleus gebruik van zijn bankkaart wordt de koper verzocht, zodra dit gebruik wordt opgemerkt, contact op te nemen met de site waar hij zijn verblijf heeft geboekt.

BETALINGSVOORWAARDEN

Op Wild Bed-campings:

De volledige prijs van het verblijf is verschuldigd:

  • 30 dagen vóór aanvang van het verblijf
  • Of onmiddellijk voor elke reservering die minder dan 30 dagen na het begin van uw verblijf wordt gemaakt

Betaling voor verblijf op kale kampeerplaats: het saldo van het verblijf moet de dag voor vertrek of de dag van aankomst worden betaald, afhankelijk van de camping.

Betaling voor huurverblijf: Het saldo van het verblijf moet worden betaald, zonder herinnering van WILD BED, 30 dagen vóór de geplande aankomstdatum voor de huur of bij aankomst op de camping wanneer de klant niet heeft gereserveerd.

Bij gebreke van volledige betaling op de overeengekomen datum heeft WILD BED het recht er van uit te gaan dat de klant zijn reservering heeft geannuleerd en de reeds betaalde bedragen in te houden.

RECHT OP TERUGTREKKING

Volgens artikel L. 221-28 12° van het consumentenwetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op logies, vervoer, catering en vrijetijdsdiensten geleverd op een datum of volgens een bepaalde frequentie.

BETAALMETHODEN

Bij het boeken wordt de aanbetaling of het gehele verblijf betaald met een bankkaart (de geaccepteerde kaarten zijn die van de netwerken Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard) of via de online betaalmethoden die worden aangeboden op de site wildbed.fr of www. camping-malicorne.fr (STREEP: IDEAL, SOFORT, BANCONTACT, GIROPAY; Floa in 4 x, ANCV-vakantiecheques, bankcheque). De transactie wordt na verificatie van de kaartgegevens onmiddellijk van de bankkaart van de klant afgeschreven. In overeenstemming met artikel L.132-2 van het Monetair en Financieel Wetboek is de verbintenis tot betaling met behulp van een betaalkaart onherroepelijk. Door het verstrekken van informatie met betrekking tot zijn bankkaart geeft de klant WILD BED toestemming om zijn bankkaart te debiteren voor het bedrag van de aanbetaling of het gehele verblijf. Hiertoe bevestigt de klant dat hij de houder is van de te debiteren bankkaart en dat de naam die op zijn bankkaart vermeld staat inderdaad de zijne is.

Betaling van het saldo van het verblijf kan worden gedaan met een creditcard, de online betaalmethoden die worden aangeboden op de wildbed.fr (STRIPE: IDEAL, SOFORT, BANCONTACT, GIROPAY, bankcheque), contant in euro's, met vakantiecheques (verzonden per aangetekende post met ontvangstbevestiging), door overschrijving op de bankrekening van Wild Bed bij de Caisse d'Epargne de Normandie (IBAN FR76 1142 5002 0008 0017 6774 927 BIC CEPAFRPP142) en per cheque in euro's tot 30 dagen voor aankomst bij De camping. Bankcheques worden op de camping niet geaccepteerd.

Speciale voorwaarden bij inschrijving op het FLOA 3x of 4x betaalaanbod:

“Betaling in 3X, 4X met bankkaart bij onze partner FLOA
Onze financiële partner FLOA biedt betaaloplossingen voor uw aankopen van goederen en/of diensten, in 3 of 4 termijnen met bankkaart. Deze betalingsoplossingen zijn voorbehouden aan natuurlijke personen (grote personen) die in Frankrijk wonen en die houder zijn van een Visa- of MasterCard-bankkaart met een geldigheidsdatum die overeenkomt met de duur van de terugbetaling. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure in Bordeaux (33300), onderworpen aan de controle van de Prudential Control and Resolution Authority (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIJS CEDEX 09 en geregistreerd bij ORIAS onder nummer 07 028 160 (www.orias.fr).

FLOA behoudt zich het recht voor om uw financieringsaanvraag te accepteren of te weigeren;
u beschikt over een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen. Klik hier voor meer informatie. Wij vestigen uw aandacht op het feit dat als u vraagt ​​om uw bestelling van goederen en/of diensten te betalen met behulp van deze betalingsoplossingen, uw persoonlijke gegevens aan FLOA worden doorgegeven met het oog op de bestudering van uw financieringsaanvraag, het beheer van uw kredietcontract en , indien van toepassing, herstel. Voor meer informatie, klik hier. »

TOEWIJZING VAN LOCATIES / ACCOMMODATIE

De toewijzing van plaatsen (kampeer- of huurplaatsen) op een WILD BED-camping gebeurt zonder onderscheid in volgorde van registratie van reserveringen.
De Directie kan in geen geval garanderen dat de door de KLANT gevraagde locatie of huur aan hem zal worden toegewezen, tenzij laatstgenoemde bij zijn reservering de optie “voorkeurslocatie” kiest. Als de accommodatie/locatie van hun keuze beschikbaar is, wordt deze aan hen toegewezen en in ruil daarvoor moeten zij een vast tarief van € 10 betalen. In geval van overmacht behoudt WILD BED zich echter het recht voor om de toewijzing van de staanplaats of huur te wijzigen.

VERANDERING VAN VERBLIJF

Een verzoek tot wijziging van de geplande diensten voor het verblijf door de klant kan tot 10 dagen voor aankomst worden ingediend. In dit geval zal WILD BED er alles aan doen om aan dit verzoek te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid, als het gekozen tarief de wijzigingen accepteert. Dit wijzigingsverzoek is onderworpen aan de inning van een forfaitair bedrag van € 30 voor elke huur en/of elke standplaats. In het geval dat WILD BED verplicht is de oorspronkelijk geplande diensten voor het verblijf te wijzigen, zal zij alles in het werk stellen om soortgelijke diensten aan te bieden. Als het onmogelijk is om een ​​gelijkwaardige dienst te verlenen, moet de klant het onderdeel “Annulering en terugbetaling” raadplegen.

ANNULERING EN ONDERBREKING VAN VERBLIJFVERZEKERING

Wild Bed SASU biedt een optionele annulerings- en onderbrekingsverzekering voor verblijf, gedistribueerd door MEETCH.
Deze verzekering dekt met name de annulering van uw verblijf in geval van ziekte (ziekenhuisopname), ernstig ongeval of overlijden, rampen die aanzienlijke schade aan uw woning tot gevolg hebben, ontslag of wijziging van uw verlof vanwege de werkgever, na een oproeping voor een onderzoek of bij rechtbank. De specifieke voorwaarden van dit contract zijn toegankelijk bij inschrijving of op verzoek per e-mail. Bij het online of per telefoon/mail boeken heeft de klant de mogelijkheid om de door WILD BED SASU aangeboden annuleringsverzekering af te sluiten. Het bedrag is een percentage van het totale bedrag van het verblijf.

ANNULERING VAN VERBLIJF

Annulering wegens WILD BED:

de betaalde bedragen worden volledig terugbetaald.

Annulering door de klant:

  • De klant heeft een MEETCH-annuleringsverzekering afgesloten: de klant neemt rechtstreeks contact op met de Meetch-dienstverlener en krijgt zijn verblijf vergoed volgens de voorwaarden die specifiek zijn voor dit contract.
  • De klant heeft geen MEETCH-annuleringsverzekering afgesloten en de onderstaande bijzondere voorwaarden zijn van toepassing:Annulering (geheel of gedeeltelijk) door de klant: de klant moet WILD BED hiervan op de hoogte stellen door een brief te sturen naar het volgende adres: WILD BED SAS, Klantenservice, 1 rue aux Hervieu, 14790 Fontaine Etoupefour; of door een e-mail te sturen naar reclamation@wildbed.fr. De datum waarop de annulering wordt ontvangen, bepaalt de eventuele annuleringskosten. Indien dit niet het geval is, zal de klant verplicht zijn de op grond van het contract verschuldigde bedragen te betalen.
    • Huurverblijf: Voor elk verblijf dat meer dan 30 dagen vóór de aankomstdatum wordt geannuleerd, worden annuleringskosten van € 30 ingehouden voor elke gereserveerde huur. Tussen 30 dagen en 15 dagen voor aankomst wordt 50% van het bedrag van het verblijf ingehouden of een vast tarief van € 30 als het berekende bedrag lager is. Tussen 14 dagen en 7 dagen wordt 75% van het bedrag van het verblijf ingehouden of een vast tarief van € 30 als het berekende bedrag lager is. Minder dan 7 dagen vóór de aankomstdatum of bij no-show op de camping is het totale bedrag van het verblijf verschuldigd en ingehouden.
    • Verblijf op een camping: Voor elk verblijf dat meer dan 30 dagen vóór de aankomstdatum wordt geannuleerd, worden annuleringskosten van € 20,- (of het totale bedrag van het verblijf als dit minder dan € 20,- bedraagt) per kampeerplaats in rekening gebracht. Vanaf 30 dagen voor aankomst wordt het aanbetalingsbedrag ingehouden. Bij no-show op de camping worden alle betaalde bedragen ingehouden.

    Niet-consumptie van aanvullende diensten: Het feit dat u tijdens het verblijf geen gebruik heeft gemaakt van de aangeboden diensten kan geen aanleiding geven tot terugbetaling. Ongeacht de gekozen annuleringsdatum zijn de verwerkingskosten en eventueel aangeschafte verzekeringen niet restitueerbaar.

VERBLIJVEN / AANBIEDINGEN / PRIJZEN NIET WIJZIGBAAR EN NIET INRUILBAAR “1st SERVED”

WILD BED kan verblijven en verhuur aanbieden tegen preferentiële "eerste maal geserveerd" tarieven op specifieke data die niet-wijzigbaar, niet-restitueerbaar en niet-inwisselbaar zijn.
De hierboven vermelde annulerings- en wijzigingsvoorwaarden zijn niet van toepassing.
Bijgevolg kan er geen terugbetaling plaatsvinden, ook niet de terugbetaling van bijkomende diensten die extra gereserveerd zouden zijn.

VERTRAAGDE AANKOMST, VROEG VERTREK

Bij gebrek aan een bericht van de KLANT waarin ontvangstbevestiging wordt gegeven, waarin wordt aangegeven dat hij zijn aankomstdatum heeft moeten uitstellen, wordt de staanplaats of accommodatie 24 uur na de aankomstdatum voorzien in het huurcontract beschikbaar en blijft de volledige betaling van de voordelen bestaan vereist.
Bij vroegtijdig vertrek voor huuraccommodaties wordt geen korting verleend (zie vergoedingsmogelijkheden onder de annuleringsverzekering).
Bij vroegtijdig vertrek tijdens een verblijf op een kale kampeerplaats houden wij de borg voor de niet bestede dagen alleen in als het verblijf gereserveerd is.

WAARBORG

Voor elk verblijf in een huuraccommodatie wordt uiterlijk bij aankomst op de camping een borg van € 150,- gevraagd; deze borg geldt ook voor fietsverhuur. Er kan om betaling per creditcard worden verzocht. Deze laatste wordt op de dag van vertrek of uiterlijk binnen acht dagen volledig teruggegeven, na een schoonmaakcontrole en de uitrusting in goede staat verkeert. Anders wordt de borg volledig in rekening gebracht, of tot maximaal de prijs van de betreffende dienst (bijvoorbeeld schoonmaak). Schade die het bedrag dat als borg is betaald te boven gaat, is de verantwoordelijkheid van de klant, na aftrek van de borg.

HUISHOUDEN

De KLANT moet zijn accommodatie in perfecte schone staat teruggeven. In de meeste van onze etablissementen kunt u de schoonmaak door ons laten uitvoeren, tegen schoonmaakkosten (van € 15 tot € 50: bedrag dat kan variëren afhankelijk van de accommodatie, het seizoen of de bestemming – zie de prijzen van de bestemming).

HOBBY'S

Elke gratis of betaalde activiteit vermeld op onze website, in een e-mail of aangeboden op de site kan, in bepaalde omstandigheden, worden gewijzigd of geannuleerd bij uw aankomst op de site.

MINDERJARIGEN

Minderjarigen zonder begeleiding van hun ouders worden niet geaccepteerd op de WILD BED-campings.

DIEREN

Huisdieren zijn toegestaan ​​in de accommodaties tegen een toeslag (variabel afhankelijk van het type accommodatie).
Per kampeerplaats is slechts één huisdier toegestaan, tegen betaling van een vast bedrag per dag.
De KLANT dient dit bij de boeking of bij aankomst ter plaatse aan te geven. Huisdieren kunnen zich niet vrij bewegen en moeten aangelijnd zijn.
Ze zijn niet toegestaan ​​in collectieve lokalen (sanitaire voorzieningen, snackbar, bar, restaurant, entertainmentruimte). Hun opvang voldoet aan twee voorwaarden: – geldige vaccinatie tegen hondsdolheid – identificatie door middel van een tatoeage of chip, gecertificeerd door een kaart uitgegeven door de Société Centrale Canine. De klant moet het gezondheidsdossier van het dier meenemen en voldoen aan de interne voorschriften van elke locatie.
Gevaarlijke of agressieve dieren (honden van de 1e en 2e categorie verboden) en “nieuwe huisdieren” worden niet geaccepteerd.

INTERNE REGELS

Om het verblijf van al onze klanten te vergemakkelijken, is een intern reglement beschikbaar bij de receptie van elk van onze sites. Wij danken onze klanten voor het lezen en respecteren ervan. In geval van flagrante niet-naleving van dit reglement kan de campingdirecteur sancties treffen die zelfs kunnen leiden tot het beëindigen van het contract en het eisen van een vroegtijdig vertrek van de klant zonder compensatie.

VERLIES, DIEFSTAL, SCHADE

WILD BED wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal en schade aan persoonlijke voorwerpen in accommodaties, op campings en in gemeenschappelijke ruimtes. WILD BED kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de klant, behalve in geval van bewezen onvermogen van de camping om zijn contractuele verplichtingen na te komen. Houd er ook rekening mee dat de parkeergarages niet worden bewaakt en dat parkeren daarom op eigen risico van de klant is. WILD BED wijst eveneens elke verantwoordelijkheid af in geval van een incident dat onder de burgerlijke aansprakelijkheid van de KLANT valt.

PERSOONLIJKE GEGEVENS

De persoonlijke gegevens van klanten worden verzameld en verwerkt door WILD BED SASU.
Bepaalde gegevens zijn essentieel voor het beheer van de reservering van het verblijf van de KLANT en zullen ook worden gebruikt om hem informatie en/of promotieaanbiedingen te sturen. In overeenstemming met artikel 40 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, bekend als de wet "Informatique et Libertés", heeft de KLANT het recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Om dit recht uit te oefenen, stuurt u ons per post duidelijk uw volledige naam, adres en, indien van toepassing, uw klantenrekeningnummer naar: WILD BED SASU 1 rue aux Hervieu 14790 Fontaine Etoupefour, Frankrijk

OVERMACHT

Alle omstandigheden buiten de wil van de partijen die de uitvoering onder normale omstandigheden van hun verplichtingen verhinderen, worden beschouwd als redenen voor vrijstelling van de verplichtingen van de partijen en leiden tot hun opschorting.
De partij die zich op de hierboven bedoelde omstandigheden beroept, moet de andere partij onmiddellijk in kennis stellen van het ontstaan ​​ervan, alsook van het verdwijnen ervan.
Als gevallen van overmacht worden beschouwd alle onweerstaanbare feiten of omstandigheden, buiten de partijen, onvoorzienbaar, onvermijdelijk, buiten de wil van de partijen en die ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen niet door deze laatste kunnen worden voorkomen.
Uitdrukkelijk worden beschouwd als gevallen van overmacht of toevallige gebeurtenissen, naast die welke gewoonlijk door de jurisprudentie van Franse rechtbanken en tribunalen worden vastgehouden: stormen, overstromingen, blikseminslag, aardbevingen, branden, sluiting van telecommunicatienetwerken of moeilijkheden die specifiek zijn voor telecommunicatienetwerken buiten klanten, blokkering van transportmiddelen of voorraden. De partijen zullen samenkomen om de impact van het evenement te onderzoeken en de voorwaarden af ​​te spreken waaronder de uitvoering van het contract zal worden voortgezet.
Indien het geval van overmacht langer dan drie weken duurt, worden de locatie- en accommodatiehuurcontracten automatisch beëindigd.

NIET-VALIDATIE GEDEELTELIJK

Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard krachtens een wet, een verordening of na een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en reikwijdte.

GEEN VRIJSTELLING

Het feit dat een van de partijen geen voordeel trekt uit een schending door de andere partij van een van de verplichtingen waarnaar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de betreffende verplichting.

CONTRACT TAAL

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. In het geval dat ze in een of meer vreemde talen zijn vertaald, is alleen de Franse tekst doorslaggevend in geval van een geschil.

BEMIDDELING

In geval van een geschil over de geldigheid, interpretatie, uitvoering of niet-uitvoering, wijziging of beëindiging van het contract, zullen de KLANT en WILD BED trachten een minnelijke oplossing te vinden.
Hiertoe stuurt de klant zijn klacht per aangetekende post met ontvangstbevestiging naar WILD BED SASU, 1 rue aux Hervieu, 14790 Fontaine Etoupefour, Frankrijk of naar het volgende adres: reclamation@wildbed.fr binnen de maand na het verblijf.
Bij gebreke van een bevredigend geacht antwoord, door de klant of door WILD BED, op een klacht geformuleerd onder de hierboven vermelde voorwaarden, zal de meest gerede partij het geschil voorleggen aan SAS MEDIATION, bemiddelingsorganisatie. Voor de volledige informatie van de klant wordt hem meegedeeld dat een beroep op SAS MEDIATION voor hem een ​​gratis procedure is, zelfs als hij de verwijzing initieert. Voor meer informatie over SAS MEDIATION: https://sasmediationsolution-conso.fr . Indien de bemiddeling mislukt, kunnen de cliënt en WILD BED de zaak voorleggen aan de bevoegde Franse rechtbank.

TOEPASSELIJK RECHT

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht. Dit geldt zowel voor de inhoudelijke regels als voor de vormregels. In geval van een geschil of klacht zal de klant eerst contact opnemen met WILD BED om een ​​minnelijke schikking te bekomen.